Penjelasan Apa Itu Segmentasi Donatur Dan Cara Tambah Segmentasi

Segmentasi adalah fitur yang digunakan untuk mengelompokkan donatur berdasarkan kriteria tertentu. Dengan fitur ini, admin dapat membuat segmentasi seperti:

• Donatur rutin

• Donatur jutawan

• Donatur kategori tertentu

• Donatur berdasarkan jumlah transaksi

• Donatur berdasarkan kanal donasi, label, atau campaign

Tujuan segmentasi adalah mempermudah analisa dan memperkuat strategi komunikasi, seperti:

• Penargetan broadcast

• Analisa data donatur

• Perencanaan program fundraising

Pada halaman utama Segmentasi, admin dapat:

• Melihat daftar segmentasi yang telah dibuat

• Mencari segmentasi dengan kolom pencarian

• Mengedit atau menghapus segmentasi

• Menambah segmentasi baru melalui tombol “+ Tambah”

 

Menu Tambah Segmentasi digunakan untuk membuat kelompok donatur berdasarkan kriteria tertentu. Segmentasi ini membantu admin dalam analisa donatur, pengelompokan perilaku, serta mempermudah penargetan fitur broadcast.

Untuk menambahkan segmentasi baru, ikuti langkah berikut:

1. Masukkan nama segmentasi
   Ketik nama segmentasi pada kolom yang tersedia sebagai penanda kelompok donatur yang akan dibuat.

2. Pilih kriteria segmentasi
   Admin dapat menentukan filter berdasarkan kebutuhan, misalnya:
   • jumlah donasi,

   • jumlah transaksi,

   • label donatur,

   • jenis donasi,

   • kategori,

   • kanal pembayaran,

   • campaign,

   • atau rentang tanggal transaksi.

3. Kriteria bisa digunakan satu atau beberapa sekaligus sesuai tujuan segmentasi.

4. Klik tombol Filter
   Setelah filter dipilih, tekan tombol Filter untuk menampilkan daftar donatur yang sesuai dengan kriteria tersebut.

5. Klik tombol Simpan
   Jika hasilnya sudah sesuai, tekan tombol Simpan untuk menyimpan segmentasi. Segmentasi yang baru dibuat akan muncul di daftar segmentasi dan siap digunakan untuk keperluan berikutnya seperti broadcast atau analisa data.